近日，河南郑州一小区发生电梯故障，一名七旬老太被电梯门夹住后上行拖行，当场死亡。据悉，事发电梯曾多次出现故障，家属称小区电梯已使用十几年，涉事品牌电梯目前在市面上已无销售。

事故发生后，电梯维护、电梯管理，因为电梯故障而引发的一系列生命财产安全损害和责任如何界定？

律师表示，如果是因为电梯自身产品缺陷造成的事故，那么电梯生产商就要承担责任。受害者可以向电梯生产商请求赔偿，也可以向电梯的销售者请求赔偿。

如果说因为电梯的维保人员存在过错，或者疏忽大意，造成电梯事故并致乘梯人员身亡的，根据具体情况，可能会涉及相应的刑事责任。

此外，民法典规定，物业单位、物业公司对小区的住户应当有安全保障的义务，受害者有权向物业单位提起赔偿请求。

律师 ：目前，我国还没有相关的规章制度来明确电梯报废的时间和周期，但是规定了电梯主要部件的报废技术条件。也就是说，当安全保护装置、紧急救援装置、井道安全门等13项对电梯安全运行影响较大的电梯主要部件，出现机械损伤或破损等情况的时候，可以申请报废。

如果通过维保或者自行检查，发现电梯仅依靠合同规定的维保内容已经不能保证安全运行，需要改造、维修或者更换零部件、更新电梯时，小区业主应该向物业公司提出更换电梯的书面申请。

众所周知，电梯安全的背后是一套复杂的系统，涉及生产、运营、维修和使用等多个环节。郑州电梯事故无疑为相关责任方再次敲响了警钟。如何普及安全常识，守住安全底线，防患于未然，还需实实在在行动起来。